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﹝自主性產品召回﹞公告

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﹝自主性產品召回﹞公告

﹝自主性產品召回﹞公告

[2017-07-28]

[ 自主性產品召回 ] 公告

2017年7月28日

 美利達公司在此宣布自主性產品召回公告,更換可能有瑕疵的前叉(fork),詳細如下:

 召回更換產品 (車種):

Model Year 2017(車種年度) 版本的特定SCULTURA(斯特拉)車種,台灣地區有販售的車種包括下列,實際已銷售給消費者的總數量約300台 --

SCULTURA CF2 RIM version MY17 (搭配傳統C夾,車架CF2碳纖維或鋁合金車架等級的2017 SCULTURA車種)   

***  (點選以下車種可顯示照片)

MY17 SCULTURA 4000

MY17 SCULTURA 4000-Juliet

MY17 SCULTURA 5000

MY17 SCULTURA Special Edition

 

SCULTURA CF2 DISC version MY17 (搭配碟式煞車系統,車架CF2碳纖維或鋁合金車架的2017 SCULTURA Disc車種)

MY17 SCULTURA Disc 200

MY17 SCULTURA Disc 400

MY17 SCULTURA Disc 500

MY17 SCULTURA Disc 4000

MY17 SCULTURA Disc 5000

 

*** 所有關聯車種名稱/尺寸/車架號碼  查詢清單           (請點選)


產品召回原因:

近期發生3起義大利業餘公路車隊在騎乘2017 Scultura (斯特拉) 過程中發生豎管裂痕的案例,經公司研發團隊取回檢視並進行最嚴苛的測試,判定該前叉於生產製造過程的瑕疵,致影響前叉豎管的強度,可能會導致車友在騎行過程中受傷的潛在風險,基於確保消費者的產品使用安全為公司最高原則,決定於全球針對可能有安全顧慮的前叉進行自主性召回更換。

 

召回更換的前叉產品編號:

如圖示,該前叉的產品型號為 --

FK-CF1638 (搭配傳統C夾的2017 SCULTURA  特定車種)

或是

FK-CF1638D (搭配碟式煞車的2017 SCULTURA Disc  特定車種);

且該兩種前叉產品型號的產品代碼皆為A-0-UD


美利達公司將採取的行動:

1.      已找到前叉豎管強度不足真因並進行改善,並委公正檢測機構測試確認符合品質強度要求,已加速進行量產,預計自8月中下旬開始陸續提供更換。

2.      於美利達公司官方網站發佈自主性產品召回公告,並將提供召回車種照片及車架號碼供消費者查詢,若確定所購買為召回車種,即至美利達經銷商檢查、登記與待通知更換。

3.      經銷商依據銷售時建立的保固登錄資料,主動通知消費者至店裡檢查與登錄管制,於取得新品前叉後,通知消費者返回經銷商處更換,並提供免費保養服務。

4.      對檢視前叉豎管已有出現裂痕跡象的消費者均通知立即停止使用,列為最優先更換,其他消費者則建議避免使用,待取得新品前叉再通知返回經銷商處更換。

 

更詳細內容請參閱:https://goo.gl/uJmwqL

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